La foire aux questions

Je suis une entreprise et je souhaite me développer, je souhaite créer mon entreprise, je cherche à développer mon réseau, qui peut m’aider ?

Notre chargé de mission développement économique est votre interlocuteur pour un accompagnement personnalisé. Des conseils, des formations ou des subventions pourront vous aider à réaliser vos projets.

Je recherche un mode d’accueil pour mon enfant né ou qui va naître, comment m’y prendre ?

Plusieurs solutions s’offrent à vous : les assistants maternels (nounous), les maisons d’assistants maternels (MAM), la garde à domicile, les multi-accueils (crèches) ou le congé parental. Ces différentes options peuvent être complémentaires. « Info petite enfance » est le point d’entrée pour toutes les demandes d’accueil de votre tout-petit sur le Bazadais. Conseils personnalisés aux familles, orientation vers une solution adaptée, accompagnement des demandes, suivi des démarches, aides financières existantes… nos animatrices sauront vous répondre.

Je souhaite demander une place en crèche, quelle est la démarche à effectuer ?

Le Relais petite enfance centralise les demandes d’accueil des tout-petits, notamment pour nos 3 multi-accueils basés à Bazas, Cudos et Grignols. Une commission d’attribution, composée d’élus communautaires et d’agents des structures petite enfance, se réunit une fois par an, au printemps, afin d’évaluer les demandes d’accueil. Les dossiers sont présentés de manière anonyme afin de préserver l’équité de traitement. Plusieurs critères sont évalués et une grille d’attribution pondérée est renseignée : date de préinscription, lieu d’habitation, situation familiale, situation professionnelle, nombre de jours d’accueil… Il est important que la famille soit à jour de ses paiements auprès de la CdC afin d’accéder à une de nos structures. Les élus et professionnels veillent à ce que la demande des familles soit en adéquation avec l’organisation propre à chaque structure (jours et horaires d’ouverture). Une réponse, positive ou négative, est ainsi donnée aux parents. En cas de refus, le Relais peut accompagner les parents à réfléchir à d’autres solutions.

Je suis assistante maternelle et je cherche à me former ou à être conseillée ?

Le relais petite enfance apporte aux assistants maternels un soutien et un accompagnement dans leur pratique quotidienne en leur donnant la possibilité de se rencontrer et d’échanger leurs expériences.

Le relais informe tous les professionnels de l’accueil individuel des jeunes enfants quant aux conditions d’accès et d’exercice de ces métiers. Il délivre une information générale en matière de droit du travail et oriente les professionnels vers les interlocuteurs privilégiés pour des questions spécifiques.

J’ai besoin d’inscrire mon enfant de 8 ans dans une structure le mercredi ou pendant les vacances scolaires, comment faire ?

Nos 4 centres de loisirs (Bazas, Captieux, Cudos et Grignols) proposent un temps d’accueil et de loisirs pour les enfants du territoire âgés de 3 à 12 ans, les mercredis et durant les périodes de vacances scolaires (vacances d’hiver, de printemps, d’été et de Toussaint). Les réservations sont effectuées via le portail famille. Il s’agit d’un espace personnalisé et sécurisé qui permet d’effectuer les démarches à distance et d’échanger avec les équipes des structures. S’il s’agit d’une première inscription, veuillez contacter l’accueil de loisirs qui vous guidera dans vos démarches.

Comment payer les factures d’accueil périscolaire et extrascolaire de mon enfant ?

Les factures liées aux services enfance/jeunesse sont disponibles et réglables via le portail famille MyPérischool, dès réception de la notification. Plusieurs modes de paiement sont proposés pour vous simplifier la démarche : par prélèvement automatique (sur demande), paiement en ligne directement depuis MyPérischool, ou encore au bureau du service enfance (situé 20 avenue du professeur Paul Lamarque 33430 BAZAS) du lundi au vendredi de 8h45 à 12h. Vous pouvez y régler par chèque (à l’ordre de la Régie Recettes Service Enfance CdC du Bazadais), en espèces, ou en CESU. Une boîte aux lettres est également à disposition pour y déposer les règlements par chèque en dehors des horaires d’ouverture.

Ai-je le droit de pêcher ou chasser au Lac de la Prade de Bazas ?

Le site du Lac de la Prade est encadré, de par son statut d’Espaces Naturels Sensibles. L’objectif est de sauvegarder la faune et la flore dans cette zone. La chasse n’est donc pas autorisée dans ce périmètre. Les pêcheurs devront, quant à eux, avoir une carte de pêche à jour.

Bon à savoir : Il est également interdit de camper, de faire du feu, cueillir des végétaux, se baigner dans le lac, utiliser des deux roues motorisés, jeter des détritus ou encore naviguer sur le lac. Le non-respect de ces règles engage vos sécurité et votre responsabilité. Les chiens sont autorisés sur le site, mais à condition d’être tenus en laisse.

Puis-je me baigner au Lac de Taste de Captieux ?

La baignade est strictement interdite au Lac de Taste de Captieux, tout comme le canotage.

Bon à savoir : Il est également interdit de camper, de faire du feu, cueillir des végétaux, utiliser des deux roues motorisés, ou encore jeter des détritus. Le non-respect de ces règles engage vos sécurité et votre responsabilité.

• Je n’ai pas de voiture, comment puis-je me déplacer sur le territoire ?

1ère solution

Des lignes de bus, gérées par le Conseil Régional Nouvelle Aquitaine, vous permettent de vous déplacer sur le territoire, mais également d’en sortir.

2ème solution

Le transport à la demande (TAD) en Gironde est un service proposé par la Région Nouvelle-Aquitaine, en partenariat avec les communautés de communes.

Un minibus vient vous chercher à votre domicile et vous permet de rejoindre les services de proximité locaux, les gares et les arrêts de car du réseau de transports Nouvelle-Aquitaine, à un tarif modique.

Ce transport de proximité est réservé aux personnes domiciliées sur le territoire et qui répondent aux critères suivants : personnes à mobilité réduite, personnes âgées de plus de 75 ans ou en perte d’autonomie, personnes sans autonomie de déplacement, personnes en insertion professionnelle, personnes en situation de précarité.

• J’habite sur le territoire bazadais mais je souhaite me rendre sur le Réolais, est-ce possible avec le TAD ?

Le service de Transport à la Demande (TAD) est réservé aux trajets à l’intérieur du territoire de la Communauté de Communes du Bazadais (Aubiac, Bazas, Bernos‑Beaulac, Birac, Captieux, Cauvignac, Cazats, Cours‑les‑Bains, Cudos, Escaudes, Gajac, Gans, Giscos, Goualade, Grignols, Labescau, Lados, Lartigue, Lavazan, Le Nizan, Lerm‑et‑Musset, Lignan‑de‑Bazas, Marimbault, Marions, Masseilles, Saint‑Côme, Saint‑Michel‑de‑Castelnau, Sauviac, Sendets, Sigalens, Sillas).

Des points d’arrêt spécifiques sont toutefois proposés vers Langon, notamment pour accéder à la gare ou à certains services.

• Quand serai-je raccordable au réseau public de fibre optique ?

Toutes les communes du Bazadais sont désormais éligibles à la fibre optique, grâce au déploiement piloté par Gironde Haut Méga.

Pour savoir si votre logement est raccordable et connaître les démarches à suivre, vous pouvez consulter votre éligibilité directement sur le site :
👉 www.girondehautmega.fr/testez-votre-eligibilite

• J’ai des problèmes de débit internet fibre, qui contacter ?

En cas de problème ou de question technique concernant votre raccordement (délai, travaux, boîtier, etc.), vous pouvez contacter :
📞 Gironde Haut Méga – Numéro vert : 0 800 81 10 33
📧 ou remplir le formulaire de contact disponible sur leur site.

⚠️ Pour toute question liée à votre abonnement ou à la qualité de votre connexion, contactez directement votre opérateur Internet.

Je souhaite obtenir une carte de déchèterie, je déménage ou aménage sur le territoire, j’ai un problème avec un bac, j’aimerais des détails sur ma facture…

Les usagers souhaitant des renseignements sur le service de collecte et de traitement des déchets, doivent s’adresser au Sictom du Sud-Gironde.

Je suis à la retraite et j’ai besoin d’aide pour entretenir mon logement et effectuer quelques démarches administratives, vers qui me tourner ?

Notre service d’aide et d’accompagnement à domicile a pour vocation de soutenir et d’accompagner dans la vie quotidienne les personnes âgées qui ont fait le choix de garder une autonomie à domicile. Une évaluation au domicile de la personne permet de définir ses besoins et de l’orienter vers l’aide la mieux adaptée à sa situation.

Je vis seul(e) dans mon logement et j’aimerais être plus en sécurité, vivre en collectif, tout en gardant mon autonomie, que faire ?

La Communauté de Communes du Bazadais propose une solution adaptée à votre situation avec la résidence autonomie « La Belle Étoile », située à Bazas. Cette structure accueille des personnes âgées autonomes qui souhaitent vivre dans un environnement sécurisé tout en conservant leur indépendance. Vous y disposez d’un logement privatif, tout en ayant accès à des espaces collectifs, un service de restauration, un service de blanchisserie et des animations de prévention de l’autonomie.

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Je suis seul(e) dans mon logement mais autonome et j’aimerais vivre en sécurité, en collectif, quelles solutions s’offrent à moi ?

La résidence autonomie est un établissement autorisé par le Conseil Départemental de la Gironde et hébergeant des personnes âgées autonomes. L’établissement accueille sur du moyen ou long terme des personnes en couple ou seules, âgées d’au moins 60 ans autonomes et propose des services (restauration, blanchisserie, activités…). Elle s’est donnée pour objectif de permettre à chaque résident de demeurer dans son logement le plus longtemps possible et dans les meilleures conditions de confort, de bien-être et de respect.

Comment puis-je connaître les règles d’urbanisme associées à mes parcelles ?

La CdC instruit-elle les dossiers d’urbanisme ?

La réponse est non. L’instruction des autorisations d’urbanisme est assurée par les 31 communes qui ont délégué ce service au pôle instructeur de la Communauté de Communes du Sud Gironde. Ce pôle est en mesure de vous aider à constituer vos projets.

Pourquoi effectuer une déclaration de travaux ou une demande d’autorisation ?

Des règles sont édictées à l’échelle à la fois du territoire national et du territoire local. Elles permettent une bonne répartition de l’utilisation du sol et une bonne insertion des nouvelles constructions dans leur environnement sans qu’elles ne viennent gêner les voisins. La demande d’autorisation d’urbanisme permet aux autorités locales de vérifier que le projet respecte ces règles et s’insère bien dans son environnement. Pour rappel, construire sans déclaration est une infraction pénale au code de l’urbanisme passible de sanctions devant le tribunal.

Comment obtenir un plan cadastral ?

Le plan cadastral ou extrait de plan cadastral permet de situer précisément une parcelle de terrain et ses contours. Si vous connaissez l’adresse de la parcelle ou son numéro cadastral (composé d’une ou deux lettres et de 4 chiffres – exemple AB 0025), vous pouvez obtenir un plan cadastral de deux façons :

• en faisant une recherche sur le géo-portail de l’urbanisme.
• en vous connectant au cadastre national;